my-metod.okis.ru

Тема урока: «Приём почтовых переводов».

Цели урока:

-обучающая:

Научить учащихся технологически правильно оформлять  бланки переводов ф. 112 эю, 112 эф вручную и на почтово - кассовом терминале (ПКТ) в режиме «приём переводов», определять плату за пересылку; производить расчёт с клиентом; оформлять квитанцию ф. 5 вручную и на ПКТ.

 Закрепить профессиональные знания, умения и навыки работы технологической операции «приём почтовых переводов»

 Уметь давать оценку качества  выполненной работы

Задачи:
- сформулировать знания по технологическому процессу навыки по приему почтовых переводов,

- изучить особенности приема почтовых переводов,

- научить учащихся самостоятельному выполнению приема почтовых переводов,

- закрепить профессиональные умения по приему почтовых переводов,

- развивающая:

развивать логический стиль мышления; профессиональные умения и навыки работы с документами.

 Задачи:

- умение применять свои знания на практике,
- умение правильно организовывать свое рабочее место,

- умение продумывать последовательность производимых операций,

- умение соблюдать ТБ,

- воспитательная:

стимулировать потребность в формировании ответственности, аккуратности при выполнении работ

Развитие ключевых компетенций:

·        Ценностно-смысловая компетенция – формулировать свои ценностные ориентиры по отношению к изучаемому предмету и видам деятельности;

·        Учебно-познавательная – ставить цель и организовывать ее достижение, уметь пояснить свою цель; организовывать планирование, анализ, рефлексию, самооценку своей учебно-познавательной деятельности; выбирать необходимые документы, работать с инструкциями, описывать результаты, формулировать выводы;

·        Коммуникативная компетенция – владеть способами взаимодействия с окружающими, уметь задать вопрос, корректно вести учебный диалог; владеть способами совместной деятельности в группе, приемами действий в ситуациях общения; владение способами контроля и взаимоконтроля; само- и взаимооценки.

Тип урока: урок совершенствования знаний, формирования практических умений и отработки навыков.

Общие методы обучения: диалогический, показательный, алгоритмический.

Методы обучения: объяснительно-иллюстративный с элементами беседы, практический.

Форма организации урока: групповая с элементами деловой игры

 Оснащение урока:

 Материально-техническое:

- бланки ф. 112 эю, 112 эф.

- тарифы на пересылку почтовых переводов.

- квитанции ф. 5.

- ПЭВМ с установленной информационной системой WinPost.

Дидактические средства обучения:

- тесты,

-образцы заполнения квитанций,

- сопроводительных бланков.

Технические средства обучения:

-ПК,

-мультимедийная установка,

принтер.

Ход урока

I.  Оргмомент  (1 – 2 мин.):

1. Проверка присутствующих.

2. Проверка внешнего вида, здоровья.

3. Проверка готовности к уроку.

II. Вводный инструктаж (35 – 40 мин.)

1.  Целевая установка – восстановить  в памяти и систематизировать пройденный материал по заданной теме:

- работа по карточкам заданиям с самоконтролем,

- разбор производственных ситуаций: 1) Клиент желает отправить перевод в Анапу, но к сожалению не знает индекса. Можно  отправить перевод без указания индекс? Какие Ваши действия в данной ситуации?, 2) клиент заполнил бланк почтового перевода на сумму 800 000 рублей, возможен ли приём перевода на такую сумму и как найдёте выход из данной ситуации , 3) клиент желает, чтобы все переводы, поступающие на его имя,  доставлялись на дом. Что вы предложите клиенту?

2. Актуализация знаний учащихся – систематизировать опорные знания учащихся по приему почтовых переводов.

1. Инструктаж по ТБ

2. Показ и объяснение приемов, способов технологической последовательности выполнения трудовых операций: заполнение бланков вручную и на ПКТ, пользование тарифами и определение платы за пересылку переводов, оформление квитанции Ф.5, получение денежной суммы от клиента, выдача квитанции клиенту

3.Видеофильм

  III       Основная часть.

Текущий инструктаж (4,5 час.)

Контрольные обходы:

1)      соблюдение правильной организации рабочего места;

2)      соблюдение правил техники безопасности во время работы;

3)      очередность выполнения операций;

4)      дополнительный инструктаж в процессе выполнения операций учащимися.

     IV. Заключительный инструктаж.

1. Анализ выполнения работ:

а) допущенные ошибки;

б) нарушение техники безопасности;

в) отклонение от требований при выполнении операций;

2. Подведение итогов.

3. Объявление оценок.

Домашнее задание:  Оформить 5 бланков ф. 122 эю в адрес юридических лиц.

Тест.

1. Предельная сумма перевода Форсаж не должна превышать:

а) 300 000 рублей;

б) 500 000 рублей (правильный ответ)

в) 900 000 рублей.

2. Время прохождения почтового перевода от отправителя до адресата составляет:

а) 18 часов;

б) 24часа;

в) 72 часа (правильный ответ).

3. Почтовые переводы от юридических лиц в количестве 10 переводов и более принимаются по спискам:

а) ф. 101;

б) ф. 103 (правильный ответ);

в) ф. 105.

4. Какова максимальная сумма перевода во Францию:

а) эквивалент в рублях равный 500 евро;

б) эквивалент в рублях равный 1000 евро;

в) эквивалент в рублях равный 1500 евро (правильный ответ)

5. Можно ли отправить телеграфный перевод:

а) можно;

б) данная услуга больше не оказывается (правильный ответ);

в) можно отправить только в труднодоступные населённые пункты.

6. Почтовые переводы при невозможности их вручения хранятся  в отделении почтовой связи в течении:

а) одного месяца со дня поступления (правильный ответ);

б) двух месяцев со дня поступления;

в) трёх месяцев со дня поступления.

7. На бланках ф. 112 эф. отправитель должен указать:

а) свои  паспортные данные и дату рождения (правильный ответ);

б) только паспортные данные;

в) только дату рождения.

8. По истечении срока хранения переводы не полученные адресатом:

а) хранятся в отделении почтовой связи;

б) возвращаются отправителю (правильный ответ);

в) хранятся в архиве почтамта.

9. Срок прохождения срочного перевода ФОРСАЖ составляет:

а) 30 мин;

б) 1 час (правильный ответ);

в) 2 часа.

10. Можно ли отправить денежный перевод, не указав на сопроводительном бланке индекса:

а) можно;

б) без индекса перевод отправить нельзя (правильный ответ);

                Критерии оценки:

   10 правильных ответов – «5»,

   8-9 правильных ответов – «4»,

   6-7 правильных ответов – «3»,